Che Paolo Ferrara conoscesse la materia, (social networking, fundraising 2.0 e web 2.0) non lo scopriamo certo ora, ma che la sapesse applicare così bene è stata una piacevole conferma di come lo studio e l’esperienza sul campo facciano sempre la differenza nel mondo della raccolta fondi.
L’operazione lanciata da Terre des Hommes con il sito www.iosonopresente.it è davvero un bel esempio di web 2.0 per una causa sociale (in questo caso l’accesso all’istruzione primaria).
C’è il protagonismo dell’utente, che può inserire la propria foto dichiarando il proprio sostegno alla causa, ci sono i tool virali (non me ne voglia Paolo un pò nascosti) e soprattutto c’è la raccolta fondi! E non solo tramite SMS, ma la richiesta di sostegno anche economico, viene veicolata via mail dal sistema in automatico non appena l’utente conclude la procedura di registrazione… so che in teoria questo dovrebbe avvenire sempre ma purtroppo l’esperienza ci insegna che in molti siti di organizzazioni questo semplice sistema non viene utilizato… sistema che se anche non produce conversion altissime (la percentuale di utenti che dopo aver inserito la propria foto poi dona a TdH) è il primo passo per instaurare una relazione con il nostro utente (che ci ha fatto il “regalo” della sua e-mail) e ci permetterà in futuro di lavorare per farlo diventare nostro donatore.
Detto ciò torno a fare ancora una volta i miei complimenti a Paolo e a tutto lo staff di TdH per l’iniziativa e speriamo che questa dia spunti ad altre organizzazioni per attivarsi in maniera un pò più ragionata anche sul web.
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